预订须知：

所需材料

护照半年以上有效期首页扫描件

(要求提供最新的护照首页，不能反光，手机拍照要求清晰度高)

身份证号和姓名及电话。提前3-5天交付我社！ 

特别说明

1、65周岁以上签免责，75 岁以上不收；

2、18岁以下儿童必须有家属陪同；

3、因客人个人原因禁止入境的，费用不退；

曾更换或丢失护照，请提供给我社最新办理的护照，如护照信息不符影响出境的，费用不退；

出境须知：

一、出入境须知：

1、游客必须随身保管好自己的有效证件（护照、移民卡等），机票，如有丢失，后果自负；

2、过俄方边检时验关速度较慢，通常 3—4 小时左右，请游客有充分的思想准备，一定要听从领队的安排，不要产生烦躁情绪，按照名单顺序依次过关；

3、手机办理全球通漫游服务可以用。可以携带出境。

4、凡携带的摄像机、高档照相机、大额人民币、美元等外币，都必须如实报关登记，而且在回国时货币数量必须小于或等于所填报数额。为了你的安全健康，应自备少许常用药品，但禁精神类药物、毒品等违禁品；

5、入境时严禁携带：枪支、弹药、毒品、麻醉品、迷药、文物、稀有金属等。未经检疫的动植物、香肠， 食品，1990 年以前发行的邮票，纪念币，盗版的书刊杂志及音像制品和违反国家政策法规的出版物严 禁带入境。另：过俄方海关时，需要出示所有携带钱币和报关单，携带望远镜、夜视仪、紫金首饰需 持有有效的发票。携带油画需持有俄方文化部出具的证明材料；烟，酒限2条

6、水果蔬菜，肉类食品禁止带出入俄罗斯；

二、境外须知：

1、遵守当地法律、纪律、尊重民族习惯，按期回国，团员必须整团出境，不做有损国格、人格的事，团 员相互照顾，服从旅游团安排，儿童随家长及亲友出境，监护权由家长及亲友负责；

2、俄罗斯人卫生习惯较好，在俄罗斯境内禁止随地吐痰及随地大小便，公共场所禁止吸烟、大声喧哗扔 杂物、烟头等。进入赌场等高档娱乐场所，要着装整齐，禁止穿短裤、拖鞋及旅游鞋进入；

3、要尊重领队的安排，不要单独离团活动，保证自己的人身与财产安全，未经允许擅自离团的，所产生 的一切后果自负，旅行社不承担任何责任。贵重物品随身携带；

4、在过境火车上不准随便往外扔垃圾，在停车时不许使用卫生间，入俄境后，不许在海关边境地区照相、 摄影，不许随地扔烟头、废纸等垃圾，否则交纳罚款或被禁止入俄境；

5、俄罗斯的宾馆条件与我国宾馆相比较差，而且不提供开水、拖鞋和牙具。多数宾馆卫生间没有放水设施，在洗澡时不要把水溅到浴室外，否则将被罚款。入住时发现备品损坏，应与导游联系及时更换， 否则退房时将被罚款。外出时随身携带宾馆房卡，否则保安有拒绝进入的权利。

6、用餐安排以中餐为主，但因厨师厨艺有限及俄方物价昂贵，一般能保证吃饱，如仍有不适者请自备少 许方便食品；出入境时用餐为便餐，回程早餐根据班车时间安排便餐或到口岸自行用餐。

7、全程不可擅自脱团，或探亲访友，擅自脱团者，我社有权收取客人脱团费用 500 元，并签署免责协议， 自由活动出现任何问题与本社无关

8、俄方旅游接待车与国内相比较差，一般为韩国和日本二手车，非空调，俄方一般按照团队的人数来确 定旅游车的座位数。保证每人一座；旅游车每天只提供 6 小时左右的正常的景点服务，其余时间不提供服务，如客人需要用车，可通过我社领队与俄方联系，费用自理。

9、俄方导游接待通常不是很专业的导游，没有经过导游服务培训，在服务中如有不足，需要大家的理解。

10、不建议私自外出，如有问题请第一时间联系导游；