天数 | 简易行程秒懂 | 住宿 |
D1 | 厦门/泉州-乌鲁木齐 | 乌鲁木齐 |
D2 | 乌鲁木齐-S21沙漠公路-【海上魔鬼城】-布尔津 | 布尔津 |
D3 | 布尔津-【喀纳斯冬景】-禾木（赠送禾木热嘟嘟土火锅） | 禾木 |
D4 | 禾木-【禾木赏冬景】-布尔津 | 布尔津 |
D5 | 布尔津-S21沙漠公路-天山天池-乌鲁木齐 | 乌鲁木齐 |
D6 | 乌鲁木齐-温暖的家 | |
D3-D4备选方案（如遇喀纳斯禾木交通管制） | ||
| D3 | 布尔津-将军山滑雪-阿勒泰 | 阿勒泰 |
| D4 | 阿勒泰-塘巴湖-布尔津县 | 布尔津县 |
| 出发地 | 出发日期 | 成人 | 儿童 | 单房差 |
| 厦门/泉州 | 2月2号-3月5号 | 3390元 | 2290元 | 880元 |
以上价格不含往返大交通费用
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冬季故事从此开启：
行走S21沙漠公路，穿行古尔班通古特沙漠一路向北
入住童话边城布尔津，打卡布尔津网红桥
途观小海子-吉力湖，前往福海冬捕地乌伦古湖-海上魔鬼城
禾木雪乡、雪蘑菇、趣玩雪，偶遇网红小狐狸
水墨喀纳斯三湾赏冬景、打卡喀纳斯湖畔
游览天山天池冰雪童话之地
贴心安排：
1.赠送：无人机航拍服务，拍摄素材全部赠送
2.赠送：随车配备仙女棒、夹雪神器、指星笔
3.赠送：禾木热嘟嘟土火锅，寒冷的冬天温暖你的胃
全新玩法：使用9改7七座保姆车，让冬季旅途更舒适
升级住宿：升级1晚五钻酒店，3晚四钻酒店，1晚禾木景区内住宿
暖心服务：
1.赠送民族特色——艾德莱斯丝巾/小花帽
2.每天每人一瓶矿泉水
3.抵达前短信通知、贴心服务
4.品尝零食小点（馕或者当季的时令水果）
5.旅途行程中遇生日客人，举行小型生日派对
6.办理入住后，司陪在现场等待15分钟协助解决问题
7.旅行管家超长待机，09:00-22:00，12小时群内在线回复
厦门/泉州—乌鲁木齐
当天乘机飞往乌鲁木齐，抵达乌市后。拼车接机至酒店 如时间允许抵达后游览来一场自由CITY-walk.寻找城市记忆：自行前往乌鲁木齐标志景点——【红山公园】是很多游客来到乌鲁木齐的必去之地
自行前往乌鲁木齐标志景点——【自治区博物馆（每周一闭馆）】需关注新疆维吾尔自治区博物馆公众号提前一天自行预约参观，观城市历史，看楼兰美女。
自行前往乌鲁木齐标志景点——【国际大巴扎】国际大巴扎是目前世界上规模最大的城堡式巴扎，
“巴扎”、英文“bazaar”，翻译过来是“市场”、“集市”的意思，是乌鲁木齐市重要的文化旅游地标建筑，
【舌尖上的乌鲁木齐】 来到新疆，大肆朵颐梦寐以求的西域美食一定是大家渴望做的事情。乌鲁木齐是新疆美食的核心，在这里可以品尝到地道正宗的烤羊肉串、烤全羊、抓饭、拉条子、那仁、马肠子、米肠子、面肺子、炒米粉等美食，赶快展开一次味蕾的饕餮盛宴吧！如果可以一定要感受一下【夺命大乌苏】的风采，乌苏虽好，可不要贪杯哦！！
下面是吃货小编多年来呕心沥血整理出来的乌鲁木齐美食，大家可以在自由活动的时候参考一下，这些餐厅适用于午餐和晚餐。
【新市区】
1、天津路美食壹号街：漠北小院、牛気烧烤、金巴依特色抓饭、牛宫馆丸子汤 。
2、铁路局商圈：疆山别院烧烤、疆域玖号院、野马国际马背部落、石榴红了疆滋疆味等。
3、北京路商圈：穆沙烧烤、相约羊村小馆、胖老汉等。
【天山区】
4、幸福路美食街：沙湾大盘鸡、马仕玖煲坊、马氏红烧鹅等。
5、和田二街：塔希娜美食、吐达洪馕坑架子肉烤肉王、和谐鸽子汤等
【沙依巴克区】
6、明园友好商圈：丝路印象新疆菜、小尕子新疆菜、吾斯曼珍珠抓饭王等。
【水磨沟区】
7、南湖商圈：来甫歌舞宴、竹溪一号。
8、新民路美食圈：地锅传奇、金佰粒抓饭、金柱大盘鸡、吾吾子羊羔肉、豆豆麻辣牛骨
以上餐厅参考人均消费：25-100元
温馨提示：
航班：请您自行前往出发地机场，搭乘航班飞抵乌鲁木齐。
交通：当日抵达乌鲁木齐，我们根据您的航班时间或火车车次，安排司机接机（接站）服务，将您接至酒店，当日无统一安排行程，一日三餐敬请自理。
备注：
1.接机服务为赠送项目，不安排固定车型，根据人数安排车型；
2.请在下订单时，备注上您的交通信息（抵离航班、车次等），以便我们安排当地接送机（接送站）服务，非常感谢。
餐自理 住宿：乌鲁木齐
第二天
乌鲁木齐→S21沙漠公路→【海上魔鬼城】→布尔津（单程约580KM,行驶约7小时）
早乘车前往S21沙漠公路，S21阿乌高速公路全长343公里，是新疆首条沙漠高速公路，穿越中国第二大沙漠——古尔班通古特沙漠及准噶尔盆地腹地，沿线有沙漠湖泊、荒漠植物、雅丹地貌、沙漠动物等，欣赏沙漠戈壁风光，走完S21沙漠公路后我们将前往【海上魔鬼城】（含门票及区间车）福海海上魔鬼城地处吉力湖东岸，乌伦古湖入海口，俗称东河口。 这片十分罕见的雅丹地貌，是南北走向，绵延十余里，坡体呈斗圆形，环绕着小海子吉力湖，坡体垂直高度平均可达20米。途观到乌伦古湖吉力湖，这里的冬季辽阔无垠也是重要的冬季捕鱼区，后入住布尔津酒店，晚间可以自行前往布尔津网红桥打卡。
参考时间：
07:30-08:30 酒店早餐，早餐后出发；
08:30-13:30 从S21沙漠公路前往福海县；
13:30-14:30 在福海县用中餐；
14:30-16:30 前往海上魔鬼城游览；
16:30-19:00 前往今晚住宿地，办理入住后自由活动。
温馨提示：
1.今日行车时间较长，午餐时间较晚，建议携带点零食哦；
2.山区紫外线较强，请做好防晒工作； 含早 住宿：布尔津
布尔津→【喀纳斯冬景】→禾木（赠送禾木热嘟嘟土火锅）（单程约250KM,行驶约4-5小时）
早餐后我们前往【喀纳斯】（含门票，冬季无区间车自驾车进入，无优惠退费），沿途将经过气势磅礴的茫茫雪原，冬季的神仙湾、月亮湾和卧龙湾充满了静谧，水墨的三湾，晶莹剔透的百里雾凇长廊与炊烟袅袅的喀纳斯村，可沿木栈道前往湖边欣赏冬日的喀纳斯湖，冰凌与雪岭云杉的苍翠形成冬日的唯美画卷，流动的湖水在冬日潺潺流淌，流水声与脚踩在雪上的吱吱呀呀声此起彼伏--- 这就是原始谧境喀纳斯。
也许，你早就看过喀纳斯春天的山花烂漫，看过夏季的牛羊遍地，看过秋季的层林尽染，但是， 朋友，你了解过喀纳斯的冬季吗？冰雪仙境-喀纳斯的冬季宛如冰雪世界美好得不真实，让人看了就不禁心驰神往！冬季的喀纳斯，褪去了秋的妩媚，安静如处子一般，群山被白雪覆盖，任何一抹颜色都是惊艳的，在喀纳斯湖那烟雾袅袅的世界，静静感受这片静谧。这里的雪有着北方雪原的硬朗， 又有着南方小桥流水的诗意，苍茫的雪原、古朴的木屋，透露出独属于喀纳斯的韵味。
后乘车前往【禾木景区】（含门票，冬季无区间车自驾车进入，无优惠退费），禾木冬季之前她是一位身着华美衣裳的妙龄少女，冬季开始后， 这里的天地化为纯白，她变成了一位仙子。欣赏冰天雪地中的袅袅炊烟，看到面前厚厚的雪你怎能不心动，放松身心，让身体随着地球引力向后倒去，坠入雪地的怀抱之中，感受这大地拥抱的不同感受，尽情在雪地里撒欢，忘却一切烦恼和疲惫。在茫茫雪原之上走出一条自己的道路，没有其他人走过的道路，享受这冰雪的天地。漫游于禾木村中，木屋、白雪、图瓦人、时而喘着粗气拉着爬犁哈萨克短腿马。让你置身于雪原中，享受冬日温暖与宁静。傍晚可享用热嘟嘟土火锅，在冰雪世界中感受舌尖上的美味。
参考时间：
08:30-09:00 酒店用早；
09:00-12:00 前往喀纳斯；
12:00-17:00 抵达喀纳斯游览三湾和喀纳斯湖；
17:00-20:00 前往禾木村办理入住后自由活动；
温馨提示：
1.当日全程山路，晕车游客一定注意提前备好药品，景区内属于高山村落，物价较高，可提前买些零食带入景区；
2.景区内有当地居民居住其中，为了自身安全，请不要逗猫狗，远离动物；
3.骑马提前问好价格，并小心注意安全，找正规马队骑马；
4.因地域原因，禾木/喀纳斯等地区需在所住酒店吃正餐含早餐，不用正餐则早餐需自理；
5.白天紫外线较强，体感凉，请您做好保暖和防晒工作；
6.景区内的住宿宿条件有限，可自备洗漱用品；
6.如遇天气原因喀纳斯交通管制，则原地等待。听从气象局/交警指挥。
7.冬季喀纳斯/禾木/白哈巴景区为优惠联票，若进入其中任意一景区，其余景区默认为核销，无其他退费，请注意！！！
含早晚 住宿：禾木
（如遇喀纳斯禾木交通管制）
退喀纳斯禾木套票100/人，其余产生门票费用自理
D3:布尔津-将军山滑雪-阿勒泰（单程约10km，行驶约0.5h）
今日乘车前往 【将军山国际滑雪度假区】（费用自理），将军山滑雪场占地60万平方米，海拔1300米，垂直落差300米，坡度12度到50度不等，山体条件优越，具备建设国际专业滑雪场条件。将军山滑雪场一次性可容纳游客500人，拥有索道2条，一次运送游客50人，有高山速降和初学练习两条滑道，两条飞碟滑道，有雪板200幅，飞碟20个，建有游客中心提供餐饮、购物等服务。
参考时间：
08:00-08:30 早餐后出发；
08:30-09:00 前往将军山滑雪场；
09:00-14:00 自由活动
14:00-15:30 自由用午餐
15:30-16:30 自由活动
16.30-17.00 预计返回酒店
温馨提示：
今日都在户外活动，做好保暖措施；
含早 住宿：阿勒泰
参考酒店：阿勒泰：维也纳、Melody·班的酒店、星旅度假、国帆假日、金桥假日、芳华漫记、云雪国际度假酒店或同级
禾木→【禾木赏冬景】→布尔津（单程约130KM,行驶约2小时）
自由用完早餐后，可登上禾木观景平台，纵览禾木村全貌，一切尽在眼中，聆听雪花落地的音符！心情仿若嘴中的哈气在空中悦动，犹如孩童般在园中玩耍，开怀的笑声伴着脚下踩雪的吱吱声， 让我们一起回归童年，愉快的打个雪仗吧！入夜，禾木星河成了主角，看着夜空中漫天的繁星，时间仿佛静止，内心中所有对于星空的赞美，此刻都不足以表达你对它的赞美。
冬季禾木游玩攻略：
①亚洲第一大滑雪场：可选择吉克普林滑雪场2800米云霄峰缆车（自理188元/人），会滑雪的小伙伴可在今日选择滑雪（滑雪价格多样可前往滑雪场选择）。
②冰雪旅拍：可以找一个专业旅拍（自理）在禾木村里美美拍照。
③冬季滑雪圈：滑雪圈可能是冬季比较简单而又快乐的一项活动，可选择在村中租雪圈（自理）根据自己的年龄和身体情况找一处小山坡体验滑雪圈的乐趣。
④泼水成冰：需要一个大号的保温水壶灌满热水泼向天空，注意谨防烫伤。
⑤雪地野迪：夜幕降临后村中会有雪地野迪篝火晚会，可根据自己的身体情况自行选择前往（费用自理）。
⑥冬季骑马或马拉爬犁：可在哈登平台处马队约马，可骑马登上哈登平台或前往美丽峰，马队处有明确的价格公示，可根据自己的需求自行选择骑马（费用自理）。
⑦冬季UVT越野车：可选择在洪巴斯草原游玩UVT越野车，刺激驰骋在雪原上也是不一样的体验。（费用自理）
参考时间：
白天自由活动，根据团友自身情况，沟通出发时间。
餐自理 住宿：布尔津
（如遇喀纳斯禾木交通管制）
退喀纳斯禾木套票100/人，其余产生门票费用自理
D4：阿勒泰-塘巴湖-布尔津县（单程约160km，行驶约3h）
早餐后乘车前往【塘巴湖】（费用自理）”塘巴 ”是译音，原来的湖中有一块巨石酷似一枚印章，哈萨克人叫它塘巴塔什，意思是印章石，音译为塘巴湖。湖底平坦，由浅入深，是游泳的好场所。湖中砂为石英砂，但含云母较多，在阳光照耀下，金光闪闪，夕阳西下，湖水与夕阳相辉映，水天一体，使人遐想连篇。
参考时间：
09:00-10:00 酒店早餐，早餐后出发；
10:00-11:00 游玩塘巴湖景区；
11:00-14:30 前往布尔津县，途中用中餐；
温馨提示：
今日行程较为轻松，大家可自由逛布尔津市区、阿勒泰市区。
含早 住宿：布尔津
参考酒店：布尔津：澜庭、七月海、苏通、童话边城酒店或同级
布尔津→S21沙漠公路→天山天池→乌鲁木齐（单程约580km，行驶约7-8小时）
早餐后从布尔津出发前往 【天山天池】（含门票及区间车），天池的风光像画卷一样展开，眼前是一片湛蓝的湖水，有点冰川湖的色泽，浅滩处非常清澈。由近及远，一座座山峦呈现倒八字矗立在湖面上，好像一重重屏障，逐渐退后。远处是博格达峰，皑皑白雪的山顶清晰可见。这时候天空中没有云朵，山峦和湖水更显得立体生动，一定要用相机留下不可多得的画面；冬天的天池，白雪皑皑，银装素裹，湖上坚冰如玉。四周是一片洁白无瑕的寒冬世界，笼罩着神奇的陌生和冰冷的寂静，体会到一种超凡脱俗的境界，仿佛自己已溶于冰清玉洁之中。可步行前往黑龙潭瀑布看欢畅的流水，透明的冰盖、仙气腾腾的水雾，也可自行乘索道前往马牙山鸟瞰天池冬景，这一切，构成了令人心醉神秘的天山天池童话般的世界。
参考时间：
08:00-08:30 在酒店享用完早餐后出发；
08:30-15:30 前往天山天池景区；
15:30-18:30 游览天山天池；
18:00-19:30 前往乌鲁木齐。
含早 住宿：乌鲁木齐
乌鲁木齐-客源地
根据您回程的航班时间，提前安排拼车将送您前往乌鲁木齐地窝堡机场。(在空座率允许的范围内，根据人数指派不同车型，当日无导游服务且无游览行程，您可选择任意时间航班离开)
温馨提示:
1. 回程机票可以尽量购买晚一点起飞的航班，晚班机是很好的选择，这样您就有充足的时间在市区里自由活动。送机为赠送项目，不用不退，仅当日有效；送机车辆会将起飞时间临近的团友一并接上，相差时间不超过1小时。
2. 乌鲁木齐市城区大面积在建设轨道交通，堵车现象严重，而且乌鲁木齐的机场安检级别非常高，故送机时间会安排在飞机起飞前3.5小时，敬请谅解。
3. 如您的航班时间较晚，可利用空闲时间在乌鲁木齐市区各处观光，寻找美食。(自行前往，行李可寄存，费用自理)
含早
大交通：自理
住宿：全程5晚住宿，升级1晚5钻酒店，升级3晚4钻酒店，1晚禾木景区内酒店。若出现单男单女，我社可协调同性拼房，若拼房不成功，单房差由我社承担，客人无需承担单房差。如客人不愿意与他人拼住，将按照对应价格缴纳单房差，如在行程中则无法安排单住。
用餐：包含4个早餐，早餐为酒店含早，不吃不退。禾木赠送土火锅，不吃不退。
旅游交通：全程用车，保证每人一正座，5人以下（含5人），使用航空座椅（9座改7座商务车），6人满车使用7座豪华商务车（14座改7座商务车）。
景点门票：全程景点门票区间（海上魔鬼城门票、喀纳斯禾木冬季联票（无任何年龄证件优惠）、天山天池冬季门票及区间车）。
导游服务：无导游服务。
保险服务：旅行社责任险
参考酒店
乌鲁木齐：OBOR家酒店，美豪丽致旗舰店，尚城国际，华凌雅高美爵，亚欣国际或同级
布尔津：澜庭、七月海、苏通、童话边城酒店或同级
禾木：三峰山庄、绿洲西域、蕊蕊山庄、懒猫、御园山庄、锦上云筑、花田山庄、轩园山居、方和山庄、疆禾山庄、阳光小木屋或同级
布尔津：澜庭、七月海、苏通、童话边城酒店或同级
乌鲁木齐：绿洲大饭店、万达美华白鸟湖店、香江丽华酒店、塞外江南大饭店、同城银都酒店、智选假日酒店、罗兰酒店、海龙泉酒店、野马丝路驿站、翼龙大酒店、伊力特酒店、银河酒店、佳航酒店或同级酒店
着装提醒：
衣服以防水、保暖、防风为主
头部：厚护耳帽子、抓绒帽
面部：太阳镜、口罩
颈部：围巾
手部：保暖手套
上身：从内到外，分别是：排汗内衣、毛衣或抓绒衫，长款羽绒服(充绒量200g以上) 。外层最好都是开衫，便于根据屋内外温度穿脱。
下身：排汗内衣，毛裤或抓绒裤(重量不低于200g)、冲锋裤。下身服装建议选择轻薄、保暖型，否则穿脱不便。
鞋：冬季路面有冰雪比较滑，穿皮靴易滑倒，最好穿高帮徒步鞋或者雪地防滑棉靴，棉鞋内应有鞋垫，且棉鞋号码应比正常鞋大一些，给脚在鞋内一定的空间，有助于活血；且须备上几双厚袜子和雪套(这个很重要，最好到膝盖以上)。
其他保暖小物：保温杯、暖宝宝。
冬季旅游注意事项及温馨提示
1. 我们行程中喀纳斯/禾木民宿不像城市酒店 ，不含早餐也不含正餐 ，司机会带您去周边餐厅用餐费用自理； 由于地处山区物资运输损耗较大 ，故物价较城市高 ，建议上山前在布尔津根据自身情况适当补充物资
2.喀纳斯/禾木等地没有通天然气，只有电热水器，电热水器储水量有限。冬季喀禾山区夜晚零下二三十度，容易着凉不建议游客在山上洗澡；如果洗澡需要洗澡的时候快速一些15分钟左右内洗完；洗澡前确认热水器热水是否充足 ，第一人洗完后蓄电热水半小时候第二人再洗；
3.新疆整体住宿条件低于内地 ，县城、景区住宿标准低于市区，喀纳斯禾木在山区住宿条件十分有限 ，冬季时常有停水停电情况。望您有心理准备；如果遇到此类情况第一时间告知带队师傅或者民宿管家或旅行管家我们将在第一时间为您处理；若酒店卫生或设施有很大问题请记得保留证据以便我方为您处理；
4.新疆早晚温差大 ，山区草原白天夜晚温差更大 ， 建议带冬季衣物一定带上厚的羽绒服或抓绒冲锋衣、加绒长裤和保暖裤、帽子手套围巾口罩也最好带上保暖措施要做好喀纳斯下雪时温度在最低在零下30°左右；
5.新疆和内地有 2小时时差 ，吃饭睡觉时间都比内地晚 2 小时旅行在路上的时间较长 ，时常饭点还在路上 ，吃饭时间或早或晚，建议自备零食干粮水果和饮料 ，以备不时之需；也请带好保温杯红糖姜茶感冒药等，新疆比较干燥紫外线强烈准备好润肤露、防晒霜；冬季白雪茫茫，务必携带太阳镜保护眼睛；
6.行程说明：以上行程安排可能会根据当天天气、温度、路况、景区等实际情况进行适当调整。
7.鉴于新疆冬季天气原因 ，时常因为下雪等自然不可抗力导致封路封山或暂时性封闭， 因此会影响您的正常行程 ，我社管家会第一时间与您和团友沟通商议变更行程,大致变更方案如下：
1、遇到普通公路封路或暂时关闭（如连霍高速、S21 等常走路段），原地等候道路开通继续前行 ，或变更其他道路绕行抵达目的地的；
2、景区官方封闭， 取消原景区游览提供其他沿线景区参观，或原地等候原景区开放；
3、前往喀纳斯禾木 景区的道路封闭，原地等候道路开通或变更前往其他就近景区游览；
4、在您未参加第 一天行程前 ，我社已预知天气突变会发生以上情况 ，我社会提前告知并给您提供具体 变更方案 ，您可以选择同意变更或取消行程；若您参团后发生以上情况 ，我社为您提 供最优变更方案，您依然可以选择同意或就地结束行程自由散团
5、您已经在喀纳斯 禾木景区内游览 ，遇到道路封闭无法下山 ，请耐心等候 ，道路开通后我社会第一时间 协助您下山；综上， 因自然不可抗力导致正常行程被终止或变更 ，我社会为您提供最优变更方案 ，您同意签署变更协议后我方继续执行您的旅行计划 ，若您不同意可以选择签署离团协议后散团； 因为行程变更多产生的费用需要您现付 ，未产生的费用我社会现退给您；
特别注意：
第一：喀纳斯方向，冬季降雪频繁，如因天气原因引发交通管制，会导致七座商务车无法通行，如游客选择四驱越野车优先上山，一天车费差价为1000元/车，需游客自理.此行程预计会产生三天车费差价，（需全团客人全部同意才能换车）
第二：此行程只含了两晚山上景区住宿.冬季喀纳斯经常会有雨雪天气造成滞留，如因不可抗力因素滞留山中，山中房费较高 ，客人需要承担多余的房费差价，以及滞留期间产生的天数车费，敬请谅解！
1.酒店押金、单房差或加床费用；
2.自由活动期间的餐食费和交通费、餐费、等私人费用；及行程中不含的餐；购物场所内消费；全程娱乐项目不包含（如骑马、游船、漂流等娱乐活动、歌舞宴等）
3.“旅游费用包含”内容以外的所有费用；
4.旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；
5.个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务）；
6.地面服务费（如机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）；
7.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
8.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
9.行程中未标注的景点门票或区间车费用；
10.酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；
11.购物场所内消费
12.厦门/泉州-乌鲁木齐往返经济舱机票
儿童价为2-11岁且1.2米以下
只含儿童车位费若产生其他费用需由家长现场购买
18周岁以下未成年人，自我约束能力差，参团安排正常年龄（25岁-65岁）游客陪同；参团者需身心健康，若有病史（例如心脏病、哮喘、腰椎病等不适合长途旅行者）应该在参团前告知旅行社。
1.根据运管局的规定，新疆营运车司机每天限行600公里。如超出600公里数，司机将面临2-10万的巨额罚款/吊销营业执照。因此，除行程计划外，日常出行建议您自行安排出租车或其他合适的交通工具来完成，感谢您的理解与配合！
2.喀纳斯方向，冬季降雪频繁，如因天气原因引发交通管制，会导致七座商务车无法通行，如游客选择四驱越野车优先上山，一天车费差价为1000元/车，需游客自理.此行程预计会产生三天车费差价，（需全团客人全部同意才能换车）此行程只含了两晚山上景区住宿.冬季喀纳斯经常会有雨雪天气造成滞留，如因不可抗力因素滞留山中，山中房费较高 ，客人需要承担多余的房费差价，以及滞留期间产生的天数车费，敬请谅解！
3.出团前一天傍晚 22:00 点之前您将收到旅行社的出团通知电话或短信，敬请留意，保持电 话畅通。如超过22:00点您未收到任何通知，请及时联系报名销售
4.预定时务必提供准确、完整的身份信息（许多景区是刷身份证进入，您若提供有误会造成进入困难），联系方式，以免预订错误影响出行；如因游客个人原因信息提供不准确最终造成无法挽救的后果，旅行社不承担任何责任。
5.行程中赠送的项目，例如：无人机/单反/旅拍，如因交通、天气等不可抗力因素不能赠送参加，或因游客个人原因不能参加的，无费用退还。
6.出行过程中，如游客中途选择离团，未完成部分视为游客自愿放弃，仅退还套餐中未产生的费用，车费无法退还。
7.出行过程中，因不可抗力因素造成景点关闭未能正常游玩的，双方协商后根据实际情况取消、更换景点，费用差价现场退补。
8.持有各类可享受景区优惠政策证件的游客，请提前告知并出示证件购票，具体以景区当日政策标准执行。
9.本产品单人报名选择拼住的情况下，无论是否拼住成功，都免收单房差；如您单人出游不考虑拼房，要求单住，则出发前必须补齐单房差。
10.此产品不接受儿童拼房，也不接受带儿童的游客拼房，如您单人带儿童出游，出发前必须补齐单房差或儿童按成人报名，相应的门票优惠差价当地现退。
11.单人游客如同意同性拼房，到当地必须服从司机安排，如当地临时不同意拼房，我司会根据酒店当天情况安排，如有空房间，则游客现场补房费住一间房费，若无空房间，则无法单独安排，请游客见谅 ，酒店空调和热水定时开放，具体时间视气候和景区水库供水时间所定，请特别注意。由于酒店接待能力有限不能保证全部团友住同一家酒店
12.以上行程时间安排如果因天气、路况等不可抗力因素，在不影响行程和接待标准前提下,我社有权进行游览顺序调整,敬请谅解!
1、如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；
2、新疆气候炎热干燥，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。
3、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；
4、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
5、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
6、因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后，所造成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，造成的一切损失由游客游客旅行过程中因不可抗力因素（自然灾害、政府行为、战争及其他非人力可抗拒因素）、游客个人行为和第三方团体或人员（非旅行社及游客个人行为）对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求，本旅行社不予受理和承自行承担。
1、航班抵达前72小时内取消合同的客人需收车位费、房损（包括2岁以上儿童）。
2、如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客观原因如：交通堵塞，雨雪灾害天气，造成未能赶到正常发班时间的，产生额外客人自行承担，未产生的门票、用餐、住宿、车费等所有一切费用，一律不退.
3、团队机票出票后不能改期、签转、退票；报价如不含航空公司燃油税上涨因素，如遇政策性调整，将依航空公司文件收取上调部分的差价
4、出发时务必携带相应身份证原件，婴儿（2周岁以下不含2周岁）或儿童（2--12周岁以内不含12周岁）带好出生证明或户口簿，若因提供的姓名或年龄不符，造成的损失，本公司不承担责任。
5、所有散客拼团行程必须以我社行程标准为准。因行程差异或不符一律按我社行程操作，我社概不负责与我社行程标准外所造成的一切投诉。客人投诉或行程不能继续的；本社只配合调解但不承但任何责任。
6、此产品受新疆维吾尔自治区旅游局、各景区大力支持，门票已享受最优惠政策，在旅游过程中，如未发生的门票，我社不予退款（包括人力不可抗力因素或天气因素导致景点不能正常游览）；
5、持有特殊证件的游客，如老年证、导游证、经理资格证、军官证、学生证等等证件，均不可再次享受门票优惠或退费政策（此政策也适用于自费项目）；
7、此行程未产生的门票、用餐、住宿、车费等所有一切费用，一律不退；
8、请客人务必遵守导游的安全提示、注意事项及时间提示。
9、游客的投诉以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必认真填写意见单。
10、如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；
11、新疆当地旅行中客人自愿放弃旅行项目（如：用房、用餐、用车、景点门票等）或中途脱团、退团，地接费用一侓不退。
12、因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后，所造成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，造成的一切损失由游客自行承担费用，客人自行承担，未产生费用本公司按成本退还。
13、因报名人数不足无法成团，旅行社在7天前（含7天）通知游客延期或建议拼团或取消旅游，拼团行程和价格由双方另外协商，客人可改期或要求全额退款
14、18周岁以下未成年人、60岁以上老人参团，必须要签署免责书，70岁以上需要家属陪伴出游以及签署免责书，
15、旅游中途擅自离团,合同终止,责任自负并需要补齐地接成本损失，因自然灾害等人力不可抗拒因素造成费用增加,由客人自理如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；
◇新疆气候炎热干燥，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。
◇夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；
◇文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
◇行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，请拨打我社24小客服热线，有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
温馨提示：
欢迎来到美丽的新疆考察观光，新疆——西部的一颗明珠，正以其悠久的历史、浓郁的少数民族风情、奇特的地形地貌、众多的热点旅游线路越来越受到中外游客的青睐。与内地相比方方面面都有着很大的差异，为使您乘兴而来，满意而归，请注意以下事项：
新疆地处亚欧大陆的地理中心，气温较内地低，尤其昼夜温差较大，达到10-15度左右，须注意及时调整服装。如游北疆的喀那斯湖,南疆的卡拉库里湖等须带外衣和毛衣等较厚衣物。
新疆气候干燥，请注意多喝水，带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。
2、新疆和内地有两小时的时差，但全疆均使用北京时间作息；新疆休息时间为晚上24：00左右，早上上班时间为10：00左右。抵达新疆后注意调整时差和气温的变化
3、 旅游线路长，景点分散，旅客乘车时间长，容易疲劳，所以要作好吃苦准备。同时注意休息，个别旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备治病药物，像感冒肠胃方面的药，晕车药抗过敏药,防蚊虫叮咬的药水等。
4、因新疆地域辽阔,坐车时间较长,很多情况须旅游者下车行走或亲自体验骑马,骑骆驼的乐趣，所以一双合适的鞋显得尤为重要
5、因新疆气候特点属典型的大陆干旱性气候,因此,早晚温差大,晚上睡觉时应将空调开到适度,不要过凉,或睡觉时不盖棉被,造成身体不适。
6、新疆是水果之乡,到新疆吃水果是一大乐事,但千万不要在吃完水果后再喝热茶,以免造成腹泻。
7、 新疆的地方饭菜口味偏重，肉食量比较大，多以牛羊肉为主。清真餐厅主要供应拌面、抓饭、馕、烧烤等食品！汉餐厅以川味居多，遍布全疆，口味偏辣！如对餐饮有特殊要求的，请及时向导游反映，便于及时调整。
8、 信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，避免谈论有关“猪”的话题，这是他们在生活中最大的禁忌，请予以尊重。
9、 购买纪念品时，要看准并且准备购买时候再还价，请注意新疆卖东西都是以公斤论的，千万别搞错了。
10、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；
11、请客人以真实意愿填写意见单，意见以当地意见单为准。如果不签或签署满意，返回报名地投诉我社概不负责！