天数 | 行 程 和 景 点 | 用 餐 | 住 宿 | ||
早 | 中 | 晚 | |||
D1 | 厦门/泉州-乌鲁木齐 | × | × | × | 乌鲁木齐 |
D2 | 乌鲁木齐-天山天池王母庙祈福-古生态园-欢迎晚宴-乘火车-阿勒泰 | √ | √ | √ | 列车上 |
D3 | 阿勒泰接火车-换乘越野车--禾木 | √ | √ | √ | 禾木 |
D4 | 禾木-喀纳斯-阿勒泰市 | √ | √ | √ | 阿勒泰 |
D5 | 阿勒泰-马术基地冬日冰雪活动-乘火车-伊宁市 | √ | √ | √ | 列车上 |
D6 | 伊宁市-赛里木湖--伊宁市 | √ | √ | √ | 伊宁 |
D7 | 伊宁市-换乘越野车-库尔德宁（赏冬雪、森林） | √ | √ | √ | 库尔德宁 |
| D8 | 库尔德宁-天鹅泉-喀赞其民俗街-乘火车-库车 | √ | √ | √ | 列车上 |
D9 | 库车-库车大馕城-天山神秘大峡谷-火车-喀什 | √ | √ | √ | 列车上 |
| D10 | 喀什-喀拉库勒湖-白沙湖-塔什库尔干塔吉克自治县 | √ | √ | √ | 塔县 |
| D11 | 塔县-石头城-金草滩-塔吉克婚礼-塔合曼湿地-喀什 | √ | √ | √ | 喀什 |
| D12 | 喀什-古城&网红巷打卡-香妃园-火车-乌市 | √ | √ | √ | 列车上 |
| D13 | 乌鲁木齐火车站接站-欢送晚宴 | √ | √ | √ | 乌市 |
| D14 | 乌鲁木齐-厦门/泉州 | √ | |||
| 出发地 | 出发日期 | 成人 | 儿童 | 单房差 |
| 厦门/泉州 | 2025年1.16/2.12/3.12日发班 | 37999元/人 | 15999元/人 | 4500元起/人 |
报价均不含往返大交通
以上儿童报价为8岁以下，身高不到1.2m，不占床、不占铺位价格，如需含门票，占床、占铺位价格另议
厦门/泉州-乌鲁木齐
交通：飞机
餐饮：今日不含餐
住宿：乌鲁木齐瑞豪国际酒店
行程安排：
贵宾自行搭乘航班抵达乌鲁木齐，私人管家接机后前往酒店办理入住（提供特色接机服务）。
友情提示：请游客携带好身份证或户口本，否则当地酒店无法安排入住，敬请理解。
餐自理 住宿：乌鲁木齐
乌鲁木齐-天山天池王母庙祈福-古生态园-欢迎晚宴-乘火车-阿勒泰
交通：2+1头等舱巴士/新东方列车
餐饮：早餐-酒店用早；午餐-瑶池宴；晚餐-欢迎晚宴
住宿：列车上
行程安排：
【08:00-09:00】在酒店享用早餐。
【09:00-10:30】乘车前往新疆名片“瑶池仙境”天山天池景区。
【10:30-12:30】在天山天池景区游览。
【12:30-13:30】前往景区内的王母庙，体验冬季祈福等民俗活动。
【13:30-14:30】品尝瑶池宴。
【14:30-16:00】乘车前往新疆古生态园汗血宝马基地。
【16:00-18:00】游览新疆古生态园汗血宝马基地，领略宝马雄姿。
【18:00-19:00】乘车前往乌鲁木齐。
【19:30-21:30】欢迎晚宴。
【22:00】乘坐火车前往阿勒泰市。
【瑶池的故事】走入距今800年历史的王母庙里，拜一注清香，许一年心愿。听一听“瑶池阿母绮窗开，黄竹歌声动地哀，八骏日行三万里，穆王何事不重来”里的故事。
【新疆古生态园汗血宝马基地】园内有硅化木、胡杨木、黑铁陨石、草原石人、汗血宝马等大量珍惜生态资源。
含早中晚 住宿：列车上
阿勒泰接火车-换乘越野车--禾木
交通：新东方列车/中高端越野车（如普拉多等）
餐饮：早餐-列车早餐；午餐-特色午餐；晚餐-禾木土火锅
住宿：禾木舒泊瑞斯酒店
行程安排：
【07:00-08:00】享用早餐。
【08:20-08:40】阿勒泰市火车站接站。
【09:00-12:30】乘车前往“神的自留地”禾木景区，体验古村冬季的宁静与神秘。
【12:30-13:30】在禾木景区游玩，体验冰雪王国的独特魅力。
【13:30-14:30】品尝特色午餐。
【15:30-18:00】在禾木村继续游览，开启冰雪童话世界的冬日活动，滑雪，骑马，散步...
【18:00-18:30】禾木星空小木屋办理入住。
【19:00-20:00】晚餐：禾木土火锅。
【冰雪仙境喀纳斯&禾木】
深山中的图瓦人木屋村落，藏着最美丽的烟火人间，冬季在这里有一种幸福叫看日出不用早起，这里大概 9、10 点才天亮，你完全可以睡到自然醒，也会有足够时间去欣赏晨雾和日出。静静欣赏到整个禾木村被阳光唤醒的瞬间，俯瞰整片村庄，看炊烟升起、看懒洋洋牛羊在雪地里散步、听河水缓缓流淌，在雪地里咯吱咯吱的走走，感受天地间见自己的孤独，行走的终点是山林深处的温暖的木屋，是热气腾腾新鲜奶茶....
含早中晚 住宿：禾木舒泊瑞斯酒店
禾木-喀纳斯-阿勒泰市
交通：中高端越野车（如普拉多等）
餐饮：早餐-酒店早餐；午餐-新疆特色餐；晚餐-阿勒泰冷水鱼宴
住宿：阿勒泰芳华漫记或万达美华
行程安排：
【07:00-09:00】早起看日出。
【09:00-10:00】早餐。
【10:00-12:30】乘车前往“东方瑞士”喀纳斯景区游览。
【12:30-13:30】游览“神仙湾、月亮湾、卧龙湾”。
【13:30-14:30】特色午餐。
【14:30-16:00】继续在景区游览，可选择前往“观鱼台”俯瞰喀纳斯全景。
【16:00-20:00】乘车前往阿勒泰市。
【20:00-20:15】酒店办理入住。
【20:15-21:15】晚餐：阿勒泰冷水鱼宴。
【喀纳斯】褪去了绚烂夺目的秋装和喧嚣，被冰雪覆盖的喀纳斯，秒变清新淡雅的水墨画，苍茫的雪原和琉璃般的蜿蜒河流，一排排“圣诞老人”的小木屋，仙气十足得让人仿佛闯进了童话王国。喀纳斯的冬天，犹如一场雪白的梦境，它的魅力在于足够纯粹，这里汇聚了高山湖泊、草甸森林、冰川雪原、木屋民居的北疆独特的一面。冰雪的迷人之处，不仅因它自身的纯粹，身处在纯白洁净的冰雪氛围中，心境也会被感染，你所有的烦恼忧愁也会随看着眼前一望无际的雪景被融化。“人间仙境”喀纳斯，冬季的喀纳斯，少了人流的喧闹，方圆几十里的雪地都看不见游客的脚印，悠闲散步的牛羊和炊烟袅袅的小木屋搭配远处层次分明的林海雪原，这样赏心悦目的画面，比比皆是。
含早中晚 住宿：阿勒泰芳华漫记或万达美华
阿勒泰-马术基地冬日冰雪活动-乘火车-伊宁市
交通：中高端越野车（如普拉多等）/新东方列车
餐饮：早餐-酒店早餐；午餐-哈萨克家宴；晚餐-列车晚餐
住宿：列车上
行程安排：
【08:00-09:00】早餐。
【09:00-10:00】前往马术基地。
【10:00-13:00】体验滑野雪，马拉爬犁，观赏姑娘追、雪地刁羊和赛马等冬季冰雪活动。
【13:00-14:00】特色午餐。
【14:00-16:30】在马术基地学习马术知识，乘骑训练，骑马或前往阿勒泰天文馆参观。
【16:30-17:30】返回阿勒泰市。
【17:30-18:00】乘车前往火车站。
【19:00-20:00】火车晚餐。
【19:30】乘坐火车前往伊宁市。
【雪都阿勒泰】阿勒泰被称为人类滑雪的起源地，在阿勒泰发现的古老岩画中，就已有图画记载滑雪狩猎。生活在喀纳斯、禾木的蒙古族图瓦人世代以游牧狩猎为生。他们能歌善舞擅长骑射与滑雪。在这里我们可以滑雪，还可以体验马拉爬犁，观赏姑娘追、雪地刁羊和赛马等各种富有浓郁民俗风情的冰雪活动。坐在雪橇上穿梭于茫茫林海雪原，让人恍如穿行在梦幻冰雪童话世界里。
含早中晚 住宿：列车上
伊宁市-赛里木湖--伊宁市
交通：新东方列车/2+1头等舱巴士
餐饮：早餐-列车早餐；午餐-伊宁特色午餐；晚餐-烤全羊晚宴
住宿：伊宁市伊犁河宾馆
行程安排：
【07:00-08:00】早餐。
【08:30-09:00】火车抵达伊宁市，接站。
【09:00-12:00】乘车前往，“大西洋最后一滴眼泪”赛里木湖。
【12:00-13:00】特色午餐。
【13:00-16:00】赛里木湖风景区游玩，体验冬日冰雪奇景-赛湖之眼。
【16:00-19:00】返回酒店 休息
【19:30-20:30】晚餐：烤全羊宴。
【赛里木湖】“神奇西北100景”之一，传说中的“大西洋最后一滴眼泪”。赛里木湖位于天山山脉北部，海拔2千多米，湖水呈弱碱性，一片蔚蓝。中国赛里木湖的冰气泡，美过贝加尔湖，不输亚伯拉罕湖，冬天被冰封的赛里木湖，犹如一方宽阔的晶蓝色天空，冰气泡镶嵌其中像是童话世界里的精灵，让人惊艳又震撼。
早中晚 住宿：伊宁市伊犁河宾馆
伊宁市-换乘越野车-库尔德宁（赏冬雪、森林）
交通：中高端越野车（如普拉多等）
餐饮：早餐-酒店早餐；午餐-特色午餐；晚餐-雪林晚宴
住宿：库尔德宁溪谷营地
行程安排：
【09:00-10:00】早餐。
【10：30-12:30】乘车前往，“中国最美的十大森林”“雪岭云杉的故乡”库尔德宁景区。
【13:00-14:00】特色午餐
【14:00-16:00】在库尔德宁景区游玩，当雪花纷纷扬扬地飘落，森林悄然披上了一层洁白的盛装，宛如梦幻中的仙境，雪中越野，开心畅玩。
【16：00-18:00】雪地下午茶 沉浸式体验雪色烂漫也可以选择换装旅拍或是雪地骑行
【18:30-19:30】晚餐
【自然秘境库尔德宁】置身库尔德宁森林深处，如同走入了阿尔卑斯山下那个“海蒂与爷爷”的童话世界里，库尔德宁的冬天，漫长且静谧，时光仿佛凝固了一般，踏雪寻杉，在冰雪世界肆意撒欢，这是属于库尔德宁的浪漫，偶遇骑着马儿的哈萨克族护林员，停下脚步，热情地告知我们山区行车的安全事宜，并邀请大家去他家做客喝奶茶。
含早中晚 住宿：库尔德宁溪谷营地
库尔德宁-天鹅泉-喀赞其民俗街-乘火车-库车
交通：中高端越野车（如普拉多等）/新东方列车
餐饮：早餐-酒店早餐；午餐-特色午餐；晚餐-列车晚餐
住宿：列车上
行程安排：
【08：00-9：00】早餐。
【10：00-12：30】乘车前往，天鹅泉湿地公园
【13：30-14：30】特色午餐
【15：00-15：30】乘车前往伊宁市喀赞其民俗街游览。
【15：30-17：00】游览喀赞其民俗街，体验哈萨克民族特色建筑、美食，并乘坐“六棍马车”，体验当地人文。
【17：00-17：30】前往伊宁火车站
【19：00-20：00】火车晚宴
【19：00】乘坐火车前往库车县
【天鹅泉湿地公园】新疆伊犁天鹅泉湿地公园，位于新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州伊宁县英塔木乡夏合勒克村伊犁河北岸。新疆的冬季总是沉寂而漫长，而天鹅泉，却流淌着终年不冻的地下温泉，是伊犁河谷仅有的疣鼻天鹅越冬栖息地，冬季去天鹅泉观赏天鹅是最浪漫的事。
【喀赞其民俗风情街】喀赞其民俗风情街，犹如一颗隐匿在新疆大地上的璀璨明珠，散发着独特而迷人的魅力。走进喀赞其，仿佛踏入了一个色彩斑斓的童话世界。街道两旁是独具特色的维吾尔族传统民居，蓝色、绿色、黄色等鲜艳的色彩交织在一起，给人以强烈的视觉冲击。这些民居的门窗雕刻精美，装饰着各种花纹和图案，彰显着维吾尔族人民的艺术创造力。
含早中晚 住宿：列车上
库车-库车大馕城-天山神秘大峡谷-火车-喀什
交通：新东方列车/2+1头等舱巴士
餐饮：早餐-列车早餐；午餐-特色午餐；晚餐-列车晚宴
住宿：列车上
行程安排：
【07:00-08:00】早餐。
【09:20-11:00】 乘车前往“中国九大影视基地之一的克孜利亚胜景”天山神秘大峡谷。
【11:00-13:00】游览天山神秘大峡谷，体验天山奇景、峡谷秘境。
【13:30-14:30】新疆特色午餐
【14:30-18:30】游览库车大馕城+欣赏龟兹乐舞
【18:30-19：00】乘车前往库车火车站。
【19:30-20:30】火车晚宴
【20:30】乘坐火车前往喀什。
【天山神秘大峡谷】远看如诗如画，状若“布达拉宫”，仙天琼阁；近瞧若人似物，如梦似幻，惟妙惟肖，神韵万端。令人有鬼斧神工，奇景天成之慨叹。
【库车大馕城】库车县作为西域古人类的发祥地、古丝绸之路的重镇、世界四大文明古国的唯一交汇地、西域龟兹古国的故地，民族特色食品馕早已出现，更衍生出文化内涵。库车大馕起源于库车市伊西哈拉镇比加克村，因此又叫比加克馕。“库车馕，色金黄，如车轮，溢酥香，一餐未食，三日念想，载真情，传四方”是新疆库车市大馕城文化展示厅入口处的《库车大馕赋》对库车大馕的描写。
含早中晚 住宿：列车上
喀什-喀拉库勒湖-白沙湖-塔什库尔干塔吉克自治县
交通：新东方列车/2+1头等舱巴士
餐饮：早餐-列车早餐；午餐-特色午餐；晚餐-牦牛火锅
住宿：塔县东寻文化酒店
行程安排：
【07:30-08:30】早餐。
【09:00-12:00】乘车前往“白沙如雪，宛如仙境”的白沙湖。
【12:00-12:40】在白沙湖游玩，远眺“冰川之父”慕士塔格峰。
【13:00-14:00】特色午餐。
【14:00-14:30】乘车前往帕米尔高原上“人间最美的仙境”喀拉库勒湖。
【14:30-15:30】游玩喀拉库勒湖。
【15:30-17:00】前往塔什库尔干塔吉克自治县，入住酒店。
【19:00-20:00】牦牛火锅。
【白沙湖】位于新疆克州阿克陶县，白沙山是新疆奇特景观之一，又称为“响沙山”，每当有劲风吹来，白沙山就会发出响声。白沙湖水草肥美、水鸟聚集，青色的山体被白沙所覆盖，半遮半掩，起伏延绵，与山顶的雪山和山下的湖泊河流，形成了气势恢宏的一大奇观，美不胜收。
【喀拉库勒湖】喀拉库勒湖距阿克陶县约160公里，距阿图什市约220公里，因湖水深邃幽黯，故名“喀拉库勒”（柯尔克孜语意为黑湖）。喀拉库勒湖草盛鸟多，景色优美，而且有水怪的传说，更让景点增添了一份迷人色彩。
含早中晚 住宿：塔县东寻文化酒店
塔县-石头城-金草滩-塔吉克婚礼-塔合曼湿地-喀什
交通：2+1头等舱巴士
餐饮：早餐-酒店早餐；午餐-特色午餐；晚餐-特色晚宴
住宿：喀什南疆环球港
行程安排：
【08:00-09:00】早餐。
【09:30-09:50】乘车前往，石头城 金草滩
【09:50-12:30】参观游览石头城 金草滩 塔吉克婚礼 鹰舞表演
【13:00-14:00】特色午餐。
【14:00-14:30】乘车前往“黄金牧场”塔合曼湿地。
【15:00-20:00】乘车前往喀什市酒店办理入住。
【20:00-21:00】酒店自助餐
【石头城、金草滩】这里是西域三十六国之一的蒲犁国的王城。塔什库尔干的维吾尔语意为“石头城堡”。石头城虽只剩下残垣断壁，但周围有雪峰，下有草滩、河流，又有浓郁的塔吉克民族风情，颇具粗犷豪放之美。
【塔合曼湿地】是塔县最大的盆地和湿地， “塔合曼湿地”四面环山，地势较低，无数的山泉汇集于此，形成了塔什库尔干最大的草场基地.塔合曼湿地公园观景台位于国道中巴公路旁，站在观景台观看湿地非常壮观，令人震撼。
含早中晚 住宿：喀什南疆环球港
喀什-古城&网红巷打卡-香妃园-火车-乌市
交通：2+1头等舱巴士/新东方列车
餐饮：早餐-酒店早餐；午餐-特色午餐；晚餐-特色晚宴
住宿：列车上
行程安排：
【08:00-09:30】早餐。
【09:30-10:00】 前往喀什古城
【10:00-13:30】漫游喀什古城 古城网红巷 百年老茶馆
【13:30-14:30】特色餐
【14:30-15:30】香妃园游览参观
【16:00-17:00】古城下午茶
【18:30-20:30】晚餐
【22:30 】乘火车返回乌鲁木齐
【喀什城市City Walk】
喀什古城的开城仪式，是一场充满异域风情和历史韵味的盛大庆典。
当清晨的第一缕阳光洒在喀什古城那饱经岁月洗礼的城墙上，古老的城门缓缓打开，一场震撼人心的开城仪式即将拉开帷幕。
穿过新疆喀什古城阡陌深巷，有一家历史悠久的百年老茶馆，这是当地人交流社交的重要场所，也是游客了解当地文化的理想去处。
香妃家族在17世纪是当地的名门望族，非常有影响力。香妃园静静诉说着丝绸之路上的故事。漫步其中，仿佛能听见古丽香妃的细语，每一处石壁、每一座门扉都刻着历史的印记。
下午漫步喀什古城，美丽的庭院式民居热闹的巴扎 淳朴的手艺人每一条街巷都在散发着我的独特味道饱经千年沧桑的我终于华丽转身成为全国最大的开放式自然人文旅游景区，你可以在这里慢享喀什古城下午茶。
含早中晚 住宿：列车上
乌鲁木齐火车站接站-欢送晚宴
交通：新东方列车/2+1头等舱巴士
餐饮：早餐-列车早餐；午餐-列车午餐/特色午餐；晚餐-欢送晚宴
住宿：乌鲁木齐瑞豪国际酒店
行程安排：
【08:00-09:30】列车早餐。
午餐根据具体时间在列车上或乌鲁木齐餐厅用餐
乌鲁木齐到站后，接站，前往酒店入住
【19:30-21:30】欢送晚宴
含早中晚 住宿：乌鲁木齐瑞豪国际酒店
乌鲁木齐-厦门/泉州
交通：商务车送机
餐饮：早餐-早餐；午餐-敬请自理；晚餐-敬请自理
住宿：自理
行程安排：
【全天】根据客人航班时间，送往机场或高铁站。
*可以视当地实际情况更改行程及用餐地点，如无特殊情况以不减少行程表上景点为准。如遇不可抗拒因素，我司和地接旅行社有权改变或缩短行程。
*我司未与地面行程中任何购物场所建立合作，且不安排、不主张、不推荐旅客购买任何商
品。故您在行中购物场所产生的任何购买行为，我司将无法未您提供售后服务，特此强烈建
议您理性消费。
含早
费用包含：
住宿：行程所列酒店 2 人入住 1 间客房住宿费用；
单房差：车厢+地面酒店27800元/人 地面酒店4500元/人
用餐：早餐13次（含酒店早餐、列车早餐），正餐24次（含特色午餐、晚宴、列车上用餐）；
陆地早餐为酒店自助早，列车早餐餐标为 80 元人，正餐餐标：陆地100元/人、列车上餐标150元人、欢迎欢送晚宴300元/人、特色餐餐标150元/人（十人一桌，人数增减时，菜量相应增减，放弃不 退餐提前预订，精心准备，不吃不退费用）
火车费：全程列车通行费用；
旅游交通：行程包含目的地分段用车费用；接送机/站奔驰商务车；各段2+1旅游车；喀纳斯禾木+库尔德宁段换乘5座丰田普拉多越野车
景点门票：行程涉及景点首道门票，体验活动以及景区小交通等；
导游服务：新疆段行程包含旅程全程中文导游服务
司陪人员餐宿补助费
保险服务：旅行社责任险
参考酒店
D1乌鲁木齐：乌鲁木齐瑞豪国际酒店
D2阿勒泰：列车上
D3禾木：禾木舒泊瑞斯酒店
D4阿勒泰：阿勒泰芳华漫记或万达美华
D5伊宁：列车上
D6伊宁：伊宁市伊犁河宾馆
D7库尔德宁：库尔德宁溪谷营地
D8库车：列车上
D9喀什：列车上
D10塔县：塔县东寻文化酒店
D11喀什：喀什南疆环球港
D12乌市：列车上
D13乌市：乌鲁木齐瑞豪国际酒店
儿童价格说明
满8岁及8岁以上占床，和成人同价；
8岁以下占床为成人价格的90%；
8岁以下不占床为成人价格的60%；
蓝钻产品标准
蓝钻产品为20至25人/团，新东方快车列车上蓝钻车厢包间下铺（2人1间），陆地酒店房型为普通房型；陆地交通：2+1豪华旅游巴士。
费用不包含
费用不包含：
报价均不含往返大交通
1.酒店押金、单房差或加床费用；
2.自由活动期间的餐食费和交通费、餐费、等私人费用；及行程中不含的餐；购物场所内消费；自行安排行程：贵宾延长假期或增加自选自费行程及应付费用；
3.“旅游费用包含”内容以外的所有费用；
4.旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；
5.个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务）；
6.地面服务费（如机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）；
7.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
8.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
9.行程中未标注的景点门票或区间车费用；
10.酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；
11.购物场所内消费
12.自理：以上报价未提及的费用请自理；
专列属于包车性质，一经预定则无法退回定金，旅游者在团队出发前向旅行社提出退团，需扣除铺位损失费蓝钻6000元/人（该费用仅为铺位损失费不为票价全款，旅行社有继续用该铺的权利，敬请谅解）。在扣除专列铺位票款后，其余费用扣除标准为：
行程前30天及以上，收取铺位损失费蓝钻6000元/人；
行程前29-20天，收取扣除铺位费用后旅游费用的30%；
行程前19-10天，收取扣除铺位费用后旅游费用的40%；
行程前10天以内，收取扣除铺位费用后旅游费用的50%；
1、高原准备：鉴于本次旅行的部分目的地海拔较高，请提前备好有效缓解高原反应的药物和相应准备；
2、气候与防晒措施：高原地区气候干燥，阳光辐射和紫外线强烈，出行时请携带墨镜、太阳帽、防晒霜及润唇膏等防护用品，以保护皮肤和眼睛；
3、温差变化与衣物准备：高原地区早晚温差大，建议准备长袖衣裤及防寒外套以应对温差变化，确保舒适和安全；
4、常用药品与健康保障：为了应对可能的突发状况，建议可携带一些常用药品，如感冒药、肠胃药、阿司匹林等；
5、为保证行程顺利，外籍客人请提前咨询客服后预订；
6、本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，对于因此而造成的费用变更，实行多退少补，经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，退费均以旅行社协议价为准，不以酒店/景区挂牌价为准。
1、航班抵达前72小时内取消合同的客人需收车位费、房损（包括2岁以上儿童）。
2、如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客观原因如：交通堵塞，雨雪灾害天气，造成未能赶到正常发班时间的，产生额外客人自行承担，未产生的门票、用餐、住宿、车费等所有一切费用，一律不退.
3、团队机票出票后不能改期、签转、退票；报价如不含航空公司燃油税上涨因素，如遇政策性调整，将依航空公司文件收取上调部分的差价
4、出发时务必携带相应身份证原件，婴儿（2周岁以下不含2周岁）或儿童（2--12周岁以内不含12周岁）带好出生证明或户口簿，若因提供的姓名或年龄不符，造成的损失，本公司不承担责任。
5、所有散客拼团行程必须以我社行程标准为准。因行程差异或不符一律按我社行程操作，我社概不负责与我社行程标准外所造成的一切投诉。客人投诉或行程不能继续的；本社只配合调解但不承但任何责任。
6、此产品受新疆维吾尔自治区旅游局、各景区大力支持，门票已享受最优惠政策，在旅游过程中，如未发生的门票，我社不予退款（包括人力不可抗力因素或天气因素导致景点不能正常游览）；
5、持有特殊证件的游客，如老年证、导游证、经理资格证、军官证、学生证等等证件，均不可再次享受门票优惠或退费政策（此政策也适用于自费项目）；
7、此行程未产生的门票、用餐、住宿、车费等所有一切费用，一律不退；
8、请客人务必遵守导游的安全提示、注意事项及时间提示。
9、游客的投诉以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必认真填写意见单。
10、如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；
11、新疆当地旅行中客人自愿放弃旅行项目（如：用房、用餐、用车、景点门票等）或中途脱团、退团，地接费用一侓不退。
12、因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后，所造成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，造成的一切损失由游客自行承担费用，客人自行承担，未产生费用本公司按成本退还。
13、因报名人数不足无法成团，旅行社在7天前（含7天）通知游客延期或建议拼团或取消旅游，拼团行程和价格由双方另外协商，客人可改期或要求全额退款
14、18周岁以下未成年人、60岁以上老人参团，必须要签署免责书，70岁以上需要家属陪伴出游以及签署免责书，
15、旅游中途擅自离团,合同终止,责任自负并需要补齐地接成本损失，因自然灾害等人力不可抗拒因素造成费用增加,由客人自理如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；
◇新疆气候炎热干燥，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。
◇夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；
◇文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
◇行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，请拨打我社24小客服热线，有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
欢迎来到美丽的新疆考察观光，新疆——西部的一颗明珠，正以其悠久的历史、浓郁的少数民族风情、奇特的地形地貌、众多的热点旅游线路越来越受到中外游客的青睐。与内地相比方方面面都有着很大的差异，为使您乘兴而来，满意而归，请注意以下事项：
1、 新疆地处亚欧大陆的地理中心，气温较内地低，尤其昼夜温差较大，达到10-15度左右，须注意及时调整服装。如游北疆的喀那斯湖,南疆的卡拉库里湖等须带外衣和毛衣等较厚衣物。
新疆气候干燥，请注意多喝水，带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。
2、新疆和内地有两小时的时差，但全疆均使用北京时间作息；新疆休息时间为晚上24：00左右，早上上班时间为10：00左右。抵达新疆后注意调整时差和气温的变化
3、 旅游线路长，景点分散，旅客乘车时间长，容易疲劳，所以要作好吃苦准备。同时注意休息，个别旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备治病药物，像感冒肠胃方面的药，晕车药抗过敏药,防蚊虫叮咬的药水等。
4、因新疆地域辽阔,坐车时间较长,很多情况须旅游者下车行走或亲自体验骑马,骑骆驼的乐趣，所以一双合适的鞋显得尤为重要
5、因新疆气候特点属典型的大陆干旱性气候,因此,早晚温差大,晚上睡觉时应将空调开到适度,不要过凉,或睡觉时不盖棉被,造成身体不适。
6、新疆是水果之乡,到新疆吃水果是一大乐事,但千万不要在吃完水果后再喝热茶,以免造成腹泻。
7、 新疆的地方饭菜口味偏重，肉食量比较大，多以牛羊肉为主。清真餐厅主要供应拌面、抓饭、馕、烧烤等食品！汉餐厅以川味居多，遍布全疆，口味偏辣！如对餐饮有特殊要求的，请及时向导游反映，便于及时调整。
8、 信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，避免谈论有关“猪”的话题，这是他们在生活中最大的禁忌，请予以尊重。
9、 购买纪念品时，要看准并且准备购买时候再还价，请注意新疆卖东西都是以公斤论的，千万别搞错了。
10、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；
11、请客人以真实意愿填写意见单，意见以当地意见单为准。如果不签或签署满意，返回报名地投诉我社概不负责！