我从远方来，赴你一面之约

根据航班时间前往厦门/泉州机场集合，搭乘飞机前往哈尔滨抵达神州启明处，龙脉连天际---【吉林】，抵达后接机入住酒店。为调整您对您家乡气温和冰城气温差距的不适应，我们将免费提供保暖3件套【手套、口罩、暖宝宝】（由接机人员带领您赴指定处领取）

【温馨提示】：

1、出行提示：出门前请再次检查相关登记证件是否随身携带；

2、接站提示：机场免费接送，根据同行人数安排车型（自愿放弃不退任何费用）；

3.、关于导游：导游会提前一天 20:00 左右以电话或者短信方式通知客人次日出发时间，请保持电话畅通；

4、入住提示：酒店前台贵宾提自己的名字，自行办理入住缴纳入住押金，退房时客人前台凭押金收据自退押金；

5、气候提示：

11月温度- 2℃-10℃左右、气候相对干燥，准备润肤霜、保温水杯，多喝热水、多吃水果。

12月温度-10℃-18℃左右、寒冷天气保护好手臂，准备润肤霜。

01月-02月温度-16℃-30℃左右、天气寒冷、注意保暖；

6、着衣提示：棉服、薄棉鞋（防滑鞋底）；12月羽绒服、棉鞋；1月-2月加厚羽绒服、棉衣棉裤棉鞋；

【雾凇长廊】（赠送）乘车前往吉林雾凇的最佳观赏地，欣赏中国四大气象奇观之一的吉林雾凇，俗称树挂，是在严寒季节里，空气中过于饱和的水气遇冷凝华而成，是非常难得的自然奇观，由于雾凇形成需要气温很低，而且水汽又很充分，能具备这两个形成雾凇的极重要而又相互矛盾的自然条件更是难得（雾凇为自然景观，视天气情况而定，不保证观看到）

【被雪花吻醒的童话世界-中国雪乡】（赠送）沿途欣赏银装素裹，白雪皑皑林海雪原风光。雪乡藏于深山， 由于取景此地的摄影作品频获国际大奖，中国雪乡的名字也越来越响，这里有北国最高的山峰，最密的林海，最厚的积雪，最洁净透明的阳光。后漫步于雪乡最具特色的大街，呼吸大自然清新的空气；观赏积雪从房檐悬挂到地面形成的独特“雪帘”，雪乡处处是美景，您可以尽情的摄影创作，将雪乡的美，摄入您的相机中，留下美好的回忆，后返回住所，观看雪乡夜景，洁白如玉的白雪在大红灯笼的照耀下，宛如朵朵白云飘落人间，幻化无穷……

【探秘狗熊岭】（赠送）探寻梦中的狗熊岭，拜访“光头强”的森林小木屋，狗熊岭，常驻着熊大、熊二为保护森林和光头强开展人类与自然界的斗争，来到雪乡，探秘传说中的狗熊岭，看看伐木工“光头强”的小木屋，森林中的小木屋，看看强哥家到底有啥？

【网红打卡---雪韵大街】（赠送）漫步于雪韵大街，低矮的茅草房，晶莹剔透的冰挂，洁白无瑕的雪蘑菇，炊烟缭绕，灯笼高挂，这里是人间最美最向往的地方，摄影爱好者的天堂，尽情玩味大自然赋予冰雪胜景的绝美感受…行行摄摄在雪乡，这里随处可见的小雪人，自然天成的雪蘑菇，雪房子，雪梯子，整个村子袅袅炊烟；席地而坐的冻梨、冻柿子，登上枝头的糖葫芦；雪乡纯白无暇，自然天成......

【网红打卡-95°泼水成冰】（赠送）是你一定不能错过的！p.s.请自备水杯。你想称霸朋友圈吗，你想体验用力将水泼出美丽的弧线，刹那间如仙女散花，冰箭四射、冰雾弥漫，整个现场燃冰热雪似花开，在冰花漫天的唯美和浪漫吗？在这里一次满足你。

【雪乡棒槌山观光栈道】（赠送）俯瞰整个雪乡，拍摄独特的雪乡美景，在色彩斑斓五光十色的灯光下仿佛进入了童话世界一般！真是此景只是雪乡有，异地他乡不可求。

【雪乡年夜饭】全家人围桌聊天，坐在窗边小酌，外面也是下着雪，分享这一年的所见所得。

【打卡雪乡祈福树】冬日人间，岁月沉香，愿你在北纬45度找到小确幸，雪花飘飘的雪乡最北侧有一颗满载心愿得祈愿树，灿烂的星河闪耀在心愿树旁，透过婆娑的树叶带着风和人们的愿望吧，祈福牌照的满是光芒，来雪乡，把新一年得心愿挂上树梢，平安、多财、桃花来，统统都能实现。

【东北大秧歌+万人篝火晚会+驯鹿巡游】（赠送）（预计12月1日之前防火期无法进行，具体开放时间根据政府政策）。当夜幕降临，红彤彤的大灯笼全都亮起来，雪乡进入了另一个世界。东北大秧歌—最具地方特色的休闲生活方式，现在扭秧歌的人越来越少，但热爱她的人却越来越多。千人篝火晚会—所有游客集聚到篝火场地，在雪的童话世界里点燃熊熊篝火，载歌载舞。

网红航拍-小韩国延吉-朝鲜民俗园(雪乡v延吉)【车程约5.5小时】

【幸运大挑战】这里为你准备了随机财富卡，希望你能一夜财富自由，祝你发财被爱，好运常在。

【定点无人机航拍】（赠送）360度俯瞰雪乡全景，童话世界映入眼帘，美不胜收，每团提供15-30秒网红视频一部，记录最美的你，让快乐有迹可循！刷爆你的朋友圈！

【雪乡民俗展览馆】了解雪乡的历史文化，打卡雪韵大街，雪乡大石碑留下您精彩的足印，为您留美好的白色回忆。

【寻觅“爸爸去哪儿”实景拍摄地】（赠送）登雪乡观光栈道【雪景之源摄影观赏区】，跟随“爸爸去哪儿”实景取景地用相机记录下雪乡美的景色。

【东北民俗木刻楞摄影观赏区】（赠送）在东北民俗木刻楞民居前拿起相机，变身摄影家模式，手捧雪花来个美POSS，拍一组形态各异的雪蘑菇，堆一个属于自己的雪人，走在咯吱咯吱响声的雪韵大街，看一看屋檐厚重的雪房子，雪的世界里如梦似幻！

【中国的小韩国延吉】（赠送）开启浪漫的延吉之旅，在东北有个“小韩国”走在大街上随处可见的韩文，满大街的朝鲜族餐厅，要不是有中文标牌，还真以为自己就在韩国旅游，在这里让你完全可以享受到比韩国更美味的朝鲜族料理，感受朝鲜的风情，体验浓郁的民族文化。

【延边大学-网红弹幕墙】（赠送）外观延边大学，延边大学是国家“世界一流学科建设高校”、国家211工程”重点建设大学、吉林省人民政府和教育部共同重点支持建设大学、更是充满异域风情的大学，只是在外面看看就感觉到了国外一样。延边大学网红墙，双语的牌匾颇具韩范，拿上一杯奶茶背上帆布包妥妥的韩剧女主，快去get网红同款ins风照片吧！

【朝鲜民俗园，可以做一回“朝鲜族王子或公主”】（赠送）（游览约60分钟，如需换装拍照，则需您自行返回酒店入住），朝鲜族民俗园里无处不在的朝鲜族风情，随手一拍都有韩剧女主角Style，这里您可以自费租一套朝鲜族漂亮服装，做一回“在逃的朝鲜族公主”，如果您怕男朋友拍的360°全是死角的话，园区还有专业的摄影师哦（费用自理）。

【延边不夜城】（赠送）（自由打卡，切记带好酒店名片，注意安全）晚上自行打卡延吉新地标-‘延吉不夜城’吃喝玩乐一站式体验。这里以中国朝鲜族民俗园为核心，把民俗风情展示、文化演艺体验、特色餐饮民俗完美融合。这里汇集了朝鲜族美食、东北亚美食和网红美食等。一定要品尝延吉烤肉，相当正宗。去市场体验最地道的延吉风味，今天最后一项体验东北式搓澡走起，白天玩累了，晚上可以来体验一次洗浴文化，进来就像韩剧里一样！一楼是搓澡房，二楼是汗蒸房，这里藏着人间烟火气息，如果消费超过一百元可以在这里过夜，食物、打牌应有尽有，可以在这里呆个一整天。

逛早市-看长白-来一场白头之约(延吉-二道白河)【车程约2小时】

【网红水上市场】能够早起的小伙伴们，前往美食博主乌啦啦打卡地-水上市场（当地的网红早市，自行前往，费用自理）。作为《早餐中国》的拍摄地人间烟火气，最抚凡人心！如果想要体验当地民俗风情，那么来早市是一个正确的选择。

温馨提示：如果您想赖床的话，那就在酒店享用早餐吧。

【一场与长白山的不期而遇，一起去看山河白首，5A级】（赠送，游览约4小时，环线车35自理+环保车85元/人自理），在这里火山地貌与冰川遗迹同生共存，长白山天池就像一个永恒的坐标，把火山锥和火山口湖的形象定位在了人们的心里。根据天气情况乘坐景区倒站车（倒站车自理80元/人，导游协助办理，视天池开放情况而定），登松花江、鸭绿江、图们江三江之源—亚洲最大的火山口湖---【长白山天池】。

【长白冰雪瀑布“疑是银河落九天”】飞瀑倾泻，林泉升起万缕烟。它上与天池相接， 下通二道白河，是松花江的正源。冬季幸运的话，还可以看到冰瀑。

【小天池—藏匿山中，别有洞天】也称为银环湖，与只有出水口，没有进水口的天池相反，小天池只有进水口而没有出水口。

【绿渊潭景区—绿水青山，云烟氤氲】景色别致，像翡翠一样晶莹剔透。

【聚龙温泉群—火山温泉的奇妙物语】“聚龙吐温涎，天冷升华烟”徒步向前，忽见阵阵白色雾气，置身其中仿佛仙境，这里是长白温泉群所在。
【长白山魔界漂流】（赠送，约40分钟）你体验过-20℃大东北极寒不冻河漂流吗？沿途观赏美丽的雾凇，漂流于水上，顺水流动，曾是人类一种原始的涉水方式，乘着橡皮艇顺流而下，天高水长，河水清澈见底，时急时缓，在这里雾凇奇景是怎么产生的，雾凇与漂流会碰撞出怎样的火花，你又能想像到河的两岸树枝上挂满雾凇又是怎样的一番美景，这是只有在我们这旮哒才能体验到的。

乘车前往长白山脚下著名小镇---【二道白河镇】，每座城市都有自己的气质，二道白河镇被称为长白山下的第一小镇，国家级4A景区。于我而言，这个小镇更像一杯清茶，一品二尝三回味。闲暇时的漫步，是让我觉得幸福的时刻。主街的灯光亮化，是非常吸引人的一道风景，远远望去，仿佛漫天星河。不仅仅是游客，就连本地人也时常驻足拍照。

【漫行滨河32景】长白山下二道白河镇有很多值得您留下足迹的地方，星光大道：二道白河主街的灯光亮化，是非常吸引人的一道风景，远远望去，仿佛漫天星河。梦幻蓝桥又称望云桥，是二道白河通往长白山的必经之地，在滨河路上，由古堡电站至紫玉吊桥的长廊型人行景观带，由秋沙鸭湖（翠湖）东岸间布局建造的13组动物和人物石雕，寓景于情。如石雕老虎，喻百兽之王，微风八面，像长白山一样与众不同，巍峨耸立。

【长白山雪域养生温泉】（赠送）（酒店温泉，仅限占床位客人，不去不退费，自备泳衣）长白山温泉有“神水”之称，含有大量硫化氢和多种微量元素，晚餐后悠闲的泡在热气腾腾的温泉池里，看着室外飘落的雪花 ，享受这温馨的时刻。洗去您一日舟车劳顿，美美的睡上一觉，准备明日的奇妙之旅。

在这里，来一场酣畅淋漓的滑雪体验(二道白河-吉林)【车程约4小时】

【万科松花湖度假区】（赠送）由万科集团投资开发，规划用地20平方公里，集滑雪度假、户外运动、餐饮住宿、会展购物、度假地产等功能一体，计划用三个阶段逐步完成，打造中国北方具吸引力的度假胜地。

【松花湖滑雪场】（赠送）现有28条优质雪道，滑雪面积达151万㎡，935米海拔，山体落差605米。雪场初中高级雪道分布均匀，组合千变万化，不同等级的滑雪者互不干扰。针对国内较多的初级滑雪者，特将初中高级雪道比例设为4:4:2。

乘坐缆车赴吉林ONE，从海拔935米的大青山顶，俯瞰吉林市区全景及松花湖。

穿好装备，一起来体验惊险刺激的---万科滑雪。（包含雪板、雪杖、雪鞋、3小时初级雪道滑雪、索道观光票）。

1、包含雪板、雪杖、雪鞋、3小时初级雪道滑雪、索道观光票往返一次，其他费用敬请自理；

2、由于受气候、造雪量等方面条件制约，部分娱乐项目可能会稍有调整，具体项目以万科度假区开放为准；

3、雪场规定必须带头盔进入雪场，租赁头盔费用为30元/人，费用自理；

乘兴而行，兴尽而返(吉林-厦门/泉州)

酒店早餐后，我社机场接送送机送站，因机场车辆不能长时间停靠，工作人员将您送至机场候机大厅后就会离开，请您自行办理登机手续。

出发时间在中午12:00以后的，请于中午12点之前退房（请注意退房时间，以免给您造成不必要的损失），外出前可将行李寄存前台请按约定时间返回酒店。结束愉快的旅程。

【温馨提示】：

1、我社提供免费送机送站服务，根据同行人数安排车型（自愿放弃不退任何费用）；

2、如乘早班机返回，因航班过早，酒店无法提供桌餐，将为客人提供打包早，请在酒店前台领取。我社工作人员与您联系时，请与工作人员再次核对航班信息，以免耽误您的行程。

1.【交通】：

厦门/泉州-长春往返经济舱机票含税；

2.【住宿】：

吉林三钻：紫气东来、赛菲尔听雪、吉林国际酒店、恒阳大饭店、喆啡或同级；

雪乡：民宿火炕4-6人间，男女分住，自备洗漱用品，因雪乡条件有限，火炕为体验性住宿；

延吉三钻：韩元智能、长白松、韩城宾馆、白玉兰酒店或同级；

二道白河五星温泉酒店：长白山观景、御麓泉、山水泉、云水澜庭、宝石国际或同级（自备泳衣）；

3.【用餐】：全程含5早5正，正餐标准25元/人/正起（十人一桌，8菜一汤不含酒水），不足十人餐标不变，菜数相应减少，如客人因自身原因自愿放弃，餐费不退；早餐为酒店含早，不吃不退；

4.【用车】：空调旅游大巴车，12人小包团（不含小童），每人一正座；

5.【门票】：行程所列，门票价格为当地景区补贴，无任何优惠退费，赠送项目不去不退；

6.【导游】：全程优秀持证导游服务；

7.【儿童】：儿童只含当地旅游巴士车费、餐费半价、导游服务费，其他均不含（产生请自理）；

特殊说明：

1、行程景点门票均为旅行社统一采购价，且经旅游局批准已进行旅游团队系统的优惠，故对所有证件（学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件）均不在享受任何优惠政策，其优惠价格不予退还。赠送项目及景点如因个人原因或不可抗力因素或天气原因无法参观游览，门票费用不退，不置换，敬请谅解！

2、冬季的冰雪旅游受天气影响严重，尤其下雪会导致高速公路封路，我社在保证游客安全的前提下尽量安排合理的游览内容，如果有行程中未产生的费用，我社将按采购成本退返游客，如果有超出行程所含费用的(例如高速封路改乘火车)，请游客自行承担。请游客朋友谅解。

3、此产品为全国散客产品，如遇游客参加自费项目，不参加游客可能会稍事等待，导游会妥善安排，敬请谅解。

1、团队住宿按床位分配，故有可能出现拼房现象，如拼房不成功，则单房差自理；

2、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

3、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；

4、旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；

5、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；

6、费用包含中未提到的其他一切费用；

包含：机票、半价正餐餐费、车位。

不含：门票、床位、早餐费（早餐费按入住酒店收费规定，由家长现付），不具有完全民事行为能力的未成年人不可单独参团！超高门票自理！！

1、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法 登机，无法入住酒店等损失由旅游者自行承担。

2、建议准备好防晒衣物、常用药品、全程注意人身安全，行程中请保管好您的钱、财、物。

3、东北三省均是老城市，该城市的三星、四星酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店要旧，请您 多多包容。较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖，洗漱沐浴时请注意防滑！部分酒店不提供一次性洗 漱用品，请提前自备。

4、东北地区的饮食口味偏咸。在旅游过程中，注意饮食卫生。旅游途中游客自行加菜或自己点菜， 必先了解清楚价格和口味是否合适，如发生不愉快事情，我社将不再承担由此而引发的相关责任， 敬请谅解。

5、感谢您对我社的支持和信任，为能给客人提供更称心的旅程，我社接待质量以客人意见单为准， 请各位客人认真填写，有任何问题请第一时间致电意见单上的质检电话，我们将第一时间为您解决。 如果游客在完团后提出与其填写意见不符的投诉，我社将不予处理。！

6.失信人特别通知及提示：应国家最高人民法院失信人（包括失信人被执行人、限制消费人员）不得乘坐飞机之规定，各大航空公司均不允许失信人购买飞机票、高铁票、火车软卧铺。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。

1、组团社、客人需提供参团客人准确无误的名单及身份证件号码，身份证件不得过期，如由此造成的损失由客人及组团社自行承担。游客出发时必须携带本人有效身份证件，如因个人及证件原因造成无法办理入住酒店手续或交通手续等造成的损失，由游客自行承担。

2、自由活动期间考虑到财产及人身安全等问题，晚上尽量减少外出，如果一定要外出，自由活动期间发生任何问题与旅行社无关，游客务必注意人身及财产安全。

3、成年人群以及65岁以上老年人群须由家人陪同方可参团。旅游者须遵守旅游活动中的安全警示规定，建议游客购买人身意外伤害保险。请自备冬季旅游必需品。

4、游客在旅游活动中发生矛盾或纠纷时，请不要损害当地居民的合法权益，不要干扰他人的旅游活动，不要损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，尊重导游并听从导游的安排。

5、我社只为游客承担详细行程安排内所注明的景区（点）的门票费用及电瓶车或索道费用，景区（点）内一些不含的电瓶车或索道费用，游客可以自愿选择并自行购买。

6、旅游途中请听从导游统一安排，妥善管理好自己的行李物品，以免发生丢失。游客在旅途中如有任何的意见或建议，请及时与导游或者公司质量监督人员联系，以便我们更好地为您服务。

7、请游客认真、如实填写旅游意见反馈表，作为处理意见和问题的主要参考依据。

8、由于航班政策及市场销售原因，同一天不同航班或者同一航班都有可能出现价格差异，以合同上的价格为准，敬请游客谅解。

9、东北经济发展相对落后，其同等星级酒店与沿海发达地区存在一定差距，请谅解。

（东北的冬季相对于南方来说是比较寒冷的，但是并没有想象中的那么冷。室内有暖气，一般温度都在18度以上。但由于东北的气候特点，还是有些注意事项要注意一下：

1.北方地区由于纬度较高，属中温带大陆性季风气候，冬天天气较干燥，早晚温差较大，室内及车上有暖气大家路途中多喝水，可自备保温杯、润肤露，润唇膏，润喉糖。冬天地上多积雪，反射强，请自备雪镜或太阳镜，防雪盲。室内有暖气，一般温度都在18度以上。

着装建议：鞋子：冬季北方路有冰雪，路面比较滑，最好穿防滑雪地鞋，鞋里面必须垫面垫，切记不要穿单皮鞋，否则很容易将脚冻伤，高帮的登山鞋也非常实用.衣服：首先贴身穿一件长袖棉内衣，然后穿一件羊毛毛衣（高龄人士可再多穿一件毛衣），最后穿上羽绒冬衣（连帽子最好）。请注意：每件衣服不能过于肥大，已防空气侵入。裤子：滑雪裤是最佳选择,如没有滑雪裤就要求从里到外依次是棉内裤+厚羊毛裤+厚休闲裤。请注意：裤宜长不宜短，不可露出足踝部。手套：最好备两幅，一副薄的纺织手套一副，一副滑雪手套，因为可以防水。帽子：建议您穿用的羽绒冬装配有面帽，帽子最好是能够遮住耳朵的，毛线的很保暖又美观。围巾：外出参观时，口、鼻、脖子用围巾围起来，冷空气不会刺激到呼吸器官，便不会流鼻水。背包：建议使用登山包，不要带太好的，耗损太大，初级驴友用的背包就好。

2.为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。（如防暑、下火、止泻、防感冒、防蚊、消炎药等）。

3. 安全常识：在冰面或雪地上行走时，要记住“走路不要高抬脚，小步滑行跌不倒，双手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。 在积雪较厚的户外进行活动时，请一定听从领队的安排，不要擅自离队或到一些不清楚状况的区域拍照，以免发生意外；进行有一定风险的活动时（如：冰上项目、滑雪等)，一定要听从领队和教练的指导。如果因为不小心而造成局部伤冻，要敷上冻疮膏，而且有冻伤后不要用热水去敷，防止造成更深的创伤，条件允许的情况下，用28-40度接近体温的水复温，是最好的康复方法。小心保管好现金以及贵重物品，游览时最好不要带在身上大量的钱物，更不要配戴贵重的首饰，以免遗失。护照、现金、信用卡等贵重物品不可放在外套口袋里，要放在腰包或夹克衣袋里随身携带。

4.护肤：因东北室外天气十分干燥、室内多用暖气取暖，室内空气不是很流通，湿度一般在20%左右。所以护肤、保湿很重要，准备油性较大具保湿功效的脂类护肤品就很重要，可防止干燥、皱裂，室内入睡前最好敷上一片补水面膜或者适当使用护肤品并在床头放上一杯水可增加房间的湿度。

5.护眼：如果是眼镜一族，最好选戴隐形。因为戴眼镜真的很不方便，一方面如果是金属框架的眼镜容易冻伤，另一方面戴口罩时呼气时镜片容易产生雾气，脸部的热气也会布满你的镜片挡你的视野。太阳镜不可少，雪地上因阳光反射强烈，必须戴上有色眼镜来保护眼睛防止太阳光刺伤眼睛。

6.润喉：在寒冷干燥地区，常常会感到口渴，因此建议每人随身带一些润喉片，旅游途中服用。

7.饮食：东北地区因为气温低，尽可大口喝酒、大口吃肉，但是味道偏重，所以如果饮食方面有不适应的地方及早向导游提出，以做调整；旅游途中，尽可能的多喝水，多吃水果；由于气温较低，所需热量相应增加，多食瘦肉类、蛋类、鲜鱼、豆制品、动物肝脏对补充人体热量很有好处，也可随身携带些饼干、巧克力、沙琪玛等，以补充热量。另外，最好携带旅行用的保温杯，这样可保证随时喝到热水。

8.预防感冒：冬季，东北地区室内外温差较大，因此外出时要穿好外套，扣好扣子或拉上拉练，戴好帽子或系上围巾。进入房间或车内首先要把外衣打开，使寒气散放出来。在室外活动，出了汗也不可解开衣服或摘下帽子让冷风吹。如果觉得酒店房间较热，可开窗子冷却一下，但不宜过久开窗，而且睡觉时一定要关上，以免感冒。

9.旅行社导游/司机无法为游客提供一对一的服务，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财物，贵重物品随身携带。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，切忌单独行动，记好导游电话备用。遇紧急情况，应立即报警并寻求当地警察帮助。

10.根据自身情况选择能够控制风险的自选项目，如有心脏病、高血压、恐高症等勿选择刺激性活动，如滑雪、漂流等，请充分了解活动知识，服从指挥。水上游览或活动时，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理的劝阻。

11.景区内或停车点或酒店餐厅内有商家和居民售卖特产或工艺品，属于商家自行商业行为，与旅行社无关，请自行判断产品质量和价格，理性购物消费，并向商家索取正式发票。

12.以上行程中时间均为参考时间，实际时间以导游安排为准。导游有权根据实际情况调整游览顺序，但保证项目不减少、品质不降低！

13.如游客自身原因不参加赠送项目，则费用不退。如因堵车、天气或政策等其他原因造成赠送项目不能安排或成行，费用不退或不能等值交换，敬请谅解；

14.东北冬季天气阴暗时常差异较大，冬天15:30分左右黑天属于正常，早上06:30分左右天亮，旅游行程游玩中感觉黑天都在行车游玩属于正常，请多理解，冬季冰雪路面送机送站需提前安排，请理解。

15.请各位游客重视自己的权力，旅游结束时游客务必认真填写意见单。如果在旅游过程中出现问题请及时在当地向导游反映，或联系旅行社，以方便我社及时为您处理，离团前未处理完的事项我社将备案继续处理，如果客人在旅游期间没有提出任何服务疑议，再产生投诉，恕我社不予授理。