大交通：厦门/泉州-乌鲁木齐往返经济舱机票（含税）经停或转机航班，一经出票，无法退改签

【住宿标准】：携程四钻+1晚高原酒店（含氧），本社不提供自然单间，如出现单男单女，请补齐单房差、享受一人用房；新疆酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的14:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。

【用餐标准】：9早10正（不占床不含早），餐标50元/人/正+民族特色餐厅100/人，正餐八菜一汤，十人一桌（特色餐/特色餐厅除外）或根据客人人数情况酌情安排，不含酒水，如有忌口者可自备食物；

【景点标准】：实际游览景点（景点首道大门票）：行程所列景点首道门票+区间车（博斯腾湖门票，罗布人村寨门票+区间车，库车大馕城门票，天山神秘大峡谷门票，卡拉库里湖门票，白沙湖门票，清真寺门票，帕米尔景区门票+区间车，西极门票）。如遇门票价格调整（一般景区门口会贴有告示或相关文件通知书），涨价部分由客人自理！

【用车标准】：市场高端1+1座豪华旅游车，车型根据此团人数而定，保证每人每正座，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还。最终收客9人以下根据人数调整车型；（2-4人安排7座车，5-6人安排大7座1+1车型，7-8人安排9座车1+1车型，不得指定车型，敬请谅解）

【导游标准】：正规优秀导游，进行自我介绍及师傅介绍，车牌号码等。此团最终收客总数9人以下我司安排司机兼向导（司机负责酒店/景区门票的衔接，简单的新疆介绍等，敬请谅解）；  

【脱团离团】：行程中客人自愿放弃或中途脱团、退团（如用房、用餐、用车、景点门票等）根据实际情况退还行程未产生费用，并签署离团证明！车费导服费一经参团，概不退费。

【收客年龄】：无限制收客。西北地区，65周岁以上群体参团必须有正常年龄游客陪同；如需参团，请一定做好身体检查，出示医院健康证明，并填写《参团免责声明》。

乌鲁木齐：乌鲁木齐玉京昆仑酒店、智选假日酒店、银河酒店、独山子大酒店或同级别

昌吉：参考好维佳国际酒店、昌吉华东·容锦国际酒店、昌吉华怡酒店等或同级别

库尔勒：艾尚酒店、库尔勒维也纳酒店、库尔勒梨城百合酒店、库尔勒半城酒店、ZMX满兮酒店等或同级别

库车：库车饭店、库车国际酒店、库车丽都大酒店、库车万华国际酒店等或同级别

阿克苏/温宿：

阿克苏：阿克苏辉煌大酒店、东方国际大酒店、国色天香大酒店、华瑞酒店等或同级别

温宿：西域春天大饭店等或同级别

阿图什：万达美华酒店、帕米尔大酒店、浙东大酒店等或同级别

塔县：高原酒店（含氧）/周边民宿：塔什库尔干云中大酒店、塔什库尔干辰茂欧罗巴酒店、云际大酒店、塔县馨港国际大酒店等或同级别

塔县有氧酒店，因各酒店配置不同，有制氧机/弥散供氧/中央制氧/配氧气瓶等，有氧方式各不同，不指定，敬请谅解。

喀什：格林东方（迎宾大道店）、其尼瓦克国际大酒店、徕宁大饭店、深航国际酒店、温州国际大酒店、格雅酒店、格美酒店、塔里木石油酒店、维也纳酒店等或同级别

1.酒店押金、单房差或加床费用；

2.自由活动期间的餐食费和交通费；

3.“旅游费用包含”内容以外的所有费用；

4.旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；

5.个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务）；

6.地面服务费（如首都机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）；

7.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

8.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；

9.行程中未标注的景点门票或区间车费用；

10.酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

11.购物场所内消费。

1、老人：新疆地处最西北，山区海拔高、天气干燥炎热，景区车程长，路途颠簸；不建议65岁以上老人参团，如要参团，需有25-55岁之间年龄段家属1带1陪同方可接待，并需提供三级甲等医院近一周内身体健康证明书，必须填写《参团免责声明》，直系亲属签字确认，如故意隐瞒真实情况，后果责任自负责；70岁以上老人恕不能接待；

2、景点门票报价已为旅行社团队的折扣价，故行程景点门票对所有证件均不在享受任何优惠政策，其优惠价格不予退还。

3、按照2人入住1间房计算的价格，本产品不接受拼房、若一人住宿一间房需补房差；

4、行程中所有赠送项目以及风味特色餐不参加及视为自动放弃，不去不退。

5、 散拼团接送机和带团导游不为同一导游，但我们将事先做好衔接工作，请游客放心。

特别注意：关于退费：此产品为景区优惠过的价格；请组团社收客时告知游客、游览景点及自费项目不再享受任何持有特殊证件的优惠，如老年证、导游证、经理资格证、军官证、残疾证、记者证、教师证、学生证等等证件，均不可再次享受门票优惠或退费政策

关于其他：

1、此行程未产生的门票、用餐、住宿、车费等所有一切费用，一律不予退费；

2、游客的投诉当地投诉当地解决、以在当地意见书及签字证明为准，请游客务必真实填写意见单。恕不受理回去后说意见单照顾导游面子或怕导游威逼利诱而虚填的任何投诉！

3、行程、景点游览顺序仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况而定。

4、我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制、政治因素管制等）造成行程时间延长或缩减；我司不承担任何责任、旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者、或更换景点。行程中标明的赠送项目因天气或其它不可抗拒的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价置换，不退任何费用。

1、如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；

2、新疆气候炎热干燥，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。

3、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；

4、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。

5、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

8、因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后，所造成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登（下）飞机（车辆、船只）和入住酒店等行为拖延行程或者脱团，造成的一切损失由游客游客旅行过程中因不可抗力因素（自然灾害、政府行为、战争及其他非人力可抗拒因素）、游客个人行为和第三方团体或人员（非旅行社及游客个人行为）对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求，本旅行社不予受理和承自行承担。

欢迎来到美丽的新疆考察观光，新疆——西部的一颗明珠，正以其悠久的历史、浓郁的少数民族风情、奇特的地形地貌、众多的热点旅游线路越来越受到中外游客的青睐。与内地相比方方面面都有着很大的差异，为使您乘兴而来，满意而归，请注意以下事项：

新疆地处亚欧大陆的地理中心，气温较内地低，尤其昼夜温差较大，达到10-15度左右，须注意及时调整服装。如游北疆的喀那斯湖,南疆的卡拉库里湖等须带外衣和毛衣等较厚衣物。

新疆气候干燥，请注意多喝水，带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。

2、新疆和内地有两小时的时差，但全疆均使用北京时间作息；新疆休息时间为晚上24：00左右，早上上班时间为10：00左右。抵达新疆后注意调整时差和气温的变化

3、 旅游线路长，景点分散，旅客乘车时间长，容易疲劳，所以要作好吃苦准备。同时注意休息，个别旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备治病药物，像感冒肠胃方面的药，晕车药抗过敏药,防蚊虫叮咬的药水等。

4、因新疆地域辽阔,坐车时间较长,很多情况须旅游者下车行走或亲自体验骑马,骑骆驼的乐趣，所以一双合适的鞋显得尤为重要

5、因新疆气候特点属典型的大陆干旱性气候,因此,早晚温差大,晚上睡觉时应将空调开到适度,不要过凉,或睡觉时不盖棉被,造成身体不适。

6、新疆是水果之乡,到新疆吃水果是一大乐事,但千万不要在吃完水果后再喝热茶,以免造成腹泻。

7、 新疆的地方饭菜口味偏重，肉食量比较大，多以牛羊肉为主。清真餐厅主要供应拌面、抓饭、馕、烧烤等食品！汉餐厅以川味居多，遍布全疆，口味偏辣！如对餐饮有特殊要求的，请及时向导游反映，便于及时调整。

8、 信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，避免谈论有关“猪”的话题，这是他们在生活中最大的禁忌，请予以尊重。

9、 购买纪念品时，要看准并且准备购买时候再还价，请注意新疆卖东西都是以公斤论的，千万别搞错了。

10、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存；

11、请客人以真实意愿填写意见单，意见以当地意见单为准。如果不签或签署满意，返回报名地投诉我社概不负责！